Ga naar de inhoud

Algemene informatie ∙ Creative&Co ∙ Design, kaarten & creatieve diensten - Creative&Co - 2025

Creative&Co

Algemene informatie

Alles over rechten, disclaimer, privacy, voorwaarden en cookies — overzichtelijk op één plek.

Alle rechten voorbehouden

© Copyright 2012 – heden · Creative&Co · Creativity for your moments

Creative&Co is een merkbeeld van Creative&Co · creativeandco.nl. Alle rechten voorbehouden. Creativity for your moments® is een geregistreerd handelsmerk. Alle rechten voorbehouden.

Auteursrecht en gebruik van de website

Deze website geniet auteursrechtelijke bescherming. De inhoud van deze site is bestemd voor eigen gebruik of intern gebruik door onze klanten.

Het is niet toegestaan de website of informatie daarop te verveelvoudigen, anders dan door bekijken op één computer en/of het printen van een enkele hardcopy voor persoonlijk gebruik. Zonder schriftelijke voorafgaande toestemming van Creative&Co is verdere verspreiding, doorzending of beschikbaarstelling op een netwerk niet toegestaan. Framing of andere presentatiewijzen zijn eveneens verboden.

Merken

Alle woord- en beeldmerken op deze site, waaronder het logo van Creative&Co en Creativity for your moments®, zijn eigendom van Creative&Co, tenzij anders aangegeven. Zonder schriftelijke toestemming van Creative&Co mogen deze merkbeelden niet gebruikt worden voor commerciële of andere doeleinden.

Informatie op de website

De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor het verstrekken van informatie aan onze klanten. Voor aanvullende vragen of informatie kunt u de contactpagina raadplegen.

Disclaimer

De website van Creative&Co is met grote zorg samengesteld. Toch kan het voorkomen dat informatie verouderd of onjuist is.

Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend. Het gebruik van deze informatie geschiedt geheel op eigen risico.

Geen aansprakelijkheid

Creative&Co is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die ontstaat door het gebruik van deze website, het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van de website, of door onvolledige of onjuiste informatie op de site.

Links naar andere websites

Op onze website staan soms links naar externe websites. Creative&Co is niet verantwoordelijk voor de inhoud of werking van deze sites. Deze disclaimer geldt alleen voor content op www.creativeandco.nl en de sociale media van Creative&Co.

Copyright

Alle teksten, beelden, logo's en ontwerpen op deze site zijn eigendom van Creative&Co, tenzij anders vermeld. Kopiëren, gebruiken of verspreiden zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 01.07.2025

Bij Creative&Co vinden we jouw privacy belangrijk. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Creative&Co
Website: https://www.creativeandco.nl
E-mail: hallo@creativeandco.nl
Gevestigd in: Lansingerland, Nederland

Creative&Co is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren.

Bij contactformulier

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Jouw bericht

Doel: zodat we contact met je kunnen opnemen en je vraag of opdracht kunnen beantwoorden.

Bij offerte of klantschap

  • NAW-gegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
  • Betaalgegevens (voor facturatie)

Doel: voor het opstellen van offertes, communicatie, facturatie en uitvoering van de overeenkomst.

Bij websitebezoek

  • IP-adres (geanonimiseerd)
  • Browsersessiegegevens (via cookies)
  • Klik- en bezoekgedrag

Doel: voor statistieken (zoals via Google Analytics) en het verbeteren van onze website.

Via social media

Als je via onze sociale media contact met ons opneemt of reageert, verwerken wij die gegevens via de betreffende platforms. Doel: om te reageren op berichten of interacties.

3. Wat doen wij niet met jouw gegevens?

  • Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
  • Wij sturen geen ongevraagde commerciële e-mails.
  • Wij bewaren niets langer dan nodig is.
  • Wij gebruiken geen verborgen trackingtools buiten jouw toestemming om.

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

In principe met niemand. Soms delen we bepaalde gegevens met:

  • Dienstverleners (zoals boekhoudsoftware of hostingpartij)
  • Betaaldienstverleners (bijvoorbeeld als je iets via iDEAL of overboeking betaalt)

Deze partijen werken onder een verwerkersovereenkomst en mogen gegevens alleen voor de opdracht van Creative&Co gebruiken.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

GegevenstypeBewaartermijn
ContactformulierenMaximaal 1 jaar
Offertes en facturen7 jaar (fiscale bewaarplicht)
KlantgegevensTot max. 2 jaar na laatste contact
CookiesZie cookiebeleid

6. Jouw rechten

U hebt altijd recht op:

  • Inzage in je persoonsgegevens
  • Correctie van gegevens die niet kloppen
  • Verwijdering van je gegevens (recht op vergetelheid)
  • Beperking of bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdracht (dataportabiliteit)

Wil je van één van deze rechten gebruikmaken? Mail ons op hallo@creativeandco.nl. We reageren binnen 14 dagen.

7. Beveiliging van jouw gegevens

Creative&Co neemt passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang tegen te gaan. Voorbeelden:

  • Beveiligde SSL-verbinding op de website
  • Sterke wachtwoorden op accounts
  • Betrouwbare (Europese) hosting
  • Interne toegangsbeperkingen tot klantgegevens

8. Cookies

Wij maken gebruik van cookies om onze website goed te laten werken en te verbeteren. Zie het aparte cookiebeleid voor details.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze verklaring kan worden aangepast bij nieuwe regelgeving of diensten. De actuele versie is altijd op de website beschikbaar.

10. Vragen of klachten?

Heb je vragen over je privacy of de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Mail ons gerust op hallo@creativeandco.nl. Ben je er niet tevreden over? Dan kun je altijd terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Algemene voorwaarden

Versie: 01.07.2025 · creativeandco.nl · hallo@creativeandco.nl

1. Definities

  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Creative&Co.
  • Creative&Co: de handelsnaam waaronder ontwerp- en communicatiediensten worden geleverd.
  • Diensten: alle producten, ontwerpen, advies, communicatie, (digitale) downloads en andere werkzaamheden.
  • Overeenkomst: elke afspraak tussen Creative&Co en opdrachtgever betreffende diensten of producten.
  • Producten: onder andere geboortekaartjes, trouwkaarten, posters, illustraties, digitale ontwerpen en downloads.
  • Digitale inhoud: content geleverd via de website, waaronder downloads, blogs en visuals.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen, blogs, beurzen, diensten en producten van Creative&Co, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Offertes en aanbiedingen

  1. Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
  2. Offertes zijn gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever aanlevert.
  3. Een overeenkomst komt tot stand nadat Creative&Co de offerte schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.
  4. Bij wijzigingen door de opdrachtgever na opdrachtbevestiging behoudt Creative&Co zich het recht voor de kosten te herzien.

4. Diensten & producten

  1. Creative&Co levert zowel standaardproducten als maatwerk.
  2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte gegevens.
  3. Kleurafwijkingen tussen digitale ontwerpen en drukwerk kunnen voorkomen en vallen niet onder garantie.
  4. Bij spoedopdrachten kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
  5. Taalfouten zijn de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.

5. Digitale producten & downloads

  1. Digitale producten worden geleverd via creativeandco.nl.
  2. Op alle digitale producten rust auteursrecht; hergebruik, bewerking of verspreiding is niet toegestaan zonder toestemming.
  3. Aankopen van digitale producten zijn definitief en kunnen niet worden geretourneerd.

6. Auteursrecht & gebruik

  1. Alle ontwerpen blijven eigendom van Creative&Co, tenzij expliciet anders overeengekomen.
  2. Gebruik van ontwerpen voor commerciële of herpublicatie-doeleinden is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming.
  3. Creative&Co behoudt zich het recht voor om ontwerpen te tonen als voorbeeld in portfolio of op social media, tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

7. Blog & contentgebruik

  1. Alle blogartikelen en content op creativeandco.nl zijn auteursrechtelijk beschermd.
  2. Citeren mag met bronvermelding, maar overnemen, bewerken of reproduceren is niet toegestaan zonder toestemming.
  3. Creative&Co is niet aansprakelijk voor fouten of interpretaties van de gedeelde content.

8. Deelname aan beurzen en evenementen

  1. Producten en diensten die worden aangeboden op trouw- of designbeurzen vallen onder dezelfde voorwaarden.
  2. Mondelinge afspraken op beurzen zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.
  3. Vooraf betaalde reserveringen op beurzen zijn definitief en niet restitueerbaar, tenzij de beurs wordt geannuleerd door de organisatie.

9. Prijzen & betalingen

  1. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  3. Bij niet-tijdige betaling is Creative&Co gerechtigd herinneringskosten en wettelijke rente in rekening te brengen.
  4. Digitale producten dienen vooraf betaald te worden via de website.

10. Levering & klachten

  1. Levertijden zijn indicatief en niet bindend, tenzij schriftelijk gegarandeerd.
  2. De opdrachtgever dient binnen 7 dagen na levering schriftelijk melding te maken van gebreken.
  3. Bij terechte klachten zal Creative&Co het product of ontwerp kosteloos aanpassen of vervangen.

11. Annulering en ontbinding

  1. Annulering van een opdracht is enkel mogelijk indien Creative&Co hiermee instemt.
  2. Bij annulering kunnen reeds gemaakte kosten in rekening worden gebracht.
  3. Creative&Co heeft het recht de overeenkomst per direct te beëindigen bij wanbetaling, fraude of misbruik.

12. Aansprakelijkheid

  1. Creative&Co is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van geleverde diensten of producten.
  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur van de betreffende opdracht.

13. Overmacht

Bij overmacht (waaronder ziekte, brand, stroomstoring, storingen bij toeleveranciers) is Creative&Co gerechtigd de overeenkomst te ontbinden of de levertijd op te schorten, zonder verplichting tot schadevergoeding.

14. Privacy & cookies

Creative&Co verwerkt persoonsgegevens conform de privacyverklaring op de website. Bij het gebruik van de website accepteert de gebruiker het cookiebeleid en het privacybeleid.

15. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio van de vestiging van Creative&Co.

Cookiebeleid

Versie: 01.07.2025

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op jouw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen. Ze zorgen voor de juiste werking van de website en geven inzicht in bezoekersgedrag. Sommige cookies zijn noodzakelijk, andere helpen met personalisatie of analyse.

2. Welke cookies gebruiken wij?

Creative&Co maakt gebruik van vier soorten cookies:

a. Functionele cookies (noodzakelijk)

Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Denk aan het onthouden van voorkeuren, ingevulde formulieren of het laden van pagina's. Voorbeeld: onthouden dat je eerder op "cookie toestaan" hebt geklikt.

b. Analytische cookies (statistieken)

Via tools zoals Google Analytics verzamelen wij geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze site. Deze helpen ons om de site te verbeteren op basis van bezoekersgedrag. Voorbeeld: welke pagina's worden het meest bezocht, hoe lang blijft iemand op de site?

c. Tracking- en marketingcookies (alleen met toestemming)

Deze cookies volgen je surfgedrag over verschillende websites. Ze maken gepersonaliseerde advertenties of social-media-content mogelijk. Voorbeeld: als je iets bekijkt op onze site, zie je mogelijk later een advertentie op Instagram.

d. Embedded-content-cookies

Sommige pagina's bevatten embedded content van derden, zoals Instagram-posts of YouTube-video's. Deze diensten kunnen cookies plaatsen als je hiermee interactie hebt. Voorbeeld: het afspelen van een YouTube-video op onze site.

3. Cookiekeuze en toestemming

Bij je eerste bezoek aan onze site vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn. U kunt zelf aangeven welke cookies u wilt toestaan of weigeren via de cookiebanner.

4. Cookies beheren of verwijderen

Je kunt cookies altijd handmatig verwijderen via de instellingen van je browser. Ook kun je hier instellen dat cookies automatisch worden geweigerd. Let op: sommige functies op de site werken dan mogelijk niet optimaal. Zie de browserinstellingen voor meer informatie.

5. Verwerkers en derden

Wij werken met zorgvuldig geselecteerde partners. Denk aan:

  • Google Analytics
  • Meta (Instagram / Facebook)
  • YouTube (video's)
  • Betaalproviders (bij online aankopen)

Zij kunnen, mits je toestemming geeft, cookies plaatsen en gegevens verwerken. Wij delen geen persoonsgegevens zonder jouw toestemming.

6. Wijzigingen in dit cookiebeleid

Creative&Co behoudt zich het recht voor om dit cookiebeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 01.07.2025.

Terug naar de inhoud